Diritto di recesso e resi

Termine

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato, acquisisci il possesso fisico dei beni, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come esercitarlo

Invia una dichiarazione esplicita (anche usando il modulo sottostante) a novobottegaservizioclienti@gmail.com indicando numero d'ordine e prodotti da restituire. Rispedisci poi i beni a: Novo Bottega di Iames Martinelli, Via Gas 12, 25047 Darfo Boario Terme (BS), Italia, entro 14 giorni dalla comunicazione.

Costi e condizioni

• I costi diretti di restituzione sono a carico del cliente.
• I prodotti devono essere integri, non utilizzati, con cartellini ed etichette.
• Sono esclusi i cosmetici sigillati aperti dopo la consegna per motivi igienici (art. 59, lett. e).

Rimborso

Rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna standard, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato. Possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni.

Modulo di recesso tipo

Destinatario: Novo Bottega di Iames Martinelli, Via Gas 12, 25047 Darfo Boario Terme (BS), Italia, novobottegaservizioclienti@gmail.com.
Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni: ______. Ordinato il ______ / ricevuto il ______. Numero ordine: ______. Nome e indirizzo del consumatore: ______. Data e firma: ______.